ما هي قصة تعذر الاتصال بخوادم فيسبوك وكيف تحمي حسابك؟

• “تعذر الاتصال بالخادم.. برجاء النكز أو التعليق”، رسالة منتشرة على موقع التواصل الاجتماعي “فيسبوك” في مصر، وأثارت الجدل في الفترة الأخيرة.
• مستخدمو فيسبوك مصر، تداولوا الأمر وطلبوا من الأصدقاء سرعة رد النكز والتعليق بعبارات أو ملصقات، معتقدين أن ذلك له علاقة بتنشيط حساباتهم أو منع حظرها على فيسبوك.
• موقع التواصل الاجتماعي الأشهر عالميًا “فيسبوك”، لم يعلن عن وجود أي خطأ أو مشكلة أو عطل بخوادمه، كما لا يوجد تفسير لهذه الرسالة على فيسبوك.
• تفسيرات بعض الخبراء تتجه إلى أن تلك الرسائل ربما تكون حملة وهمية لخداع المستخدمين.

• فيسبوك يشير إلى أن النكز Poke ما هو إلا وسيلة للفت انتباه الأصدقاء والإشارة لهم والترحيب بهم، وتنبيههم باهتمامك بزيارة صفحتهم، وربما تذكيرهم بالرد على رسائلهم.
• من المفاهيم الخاطئة والشائعة، وجود علاقة بين حظر الحساب أو تعطيله وبين النكز.
• هذا الاعتقاد الخاطئ وصفه بعض المختصين بأنه نوع من العبث المنتشر على منصات التواصل ونوع من أنواع الانسياق العام وراء الشائعات في مصر.
• بعض المختصين أشاروا إلى أن كثرة التعليقات والملصقات غير الحقيقية، والاستخدام الخاطئ لفيسبوك هو ما قد يؤدي إلى غلق أو تعطيل الحسابات.

احرص على حماية كلمة السر:

• لا تستخدم كلمة سر فيسبوك بأي مكان آخر على الإنترنت ولا تشاركها مطلقًا.
• اختيار كلمة سر يصعب تخمينها.
• تجنب احتواء كلمة السر على اسمك أو على أي كلمات شائعة.

لا تشارك معلومات تسجيل الدخول مطلقًا:

• تحقق دائمًا من عنوان URL لموقع الويب قبل إدخال معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك.
• إذا ساورتك الشكوك، فاكتبwww.facebook.com في المتصفح للوصول إلى فيسبوك.
• لا تقم أيضًا بإعادة توجيه رسائل البريد الإلكتروني الواردة من فيسبوك إلى الأشخاص الآخرين؛ وذلك لأنها قد تحتوي على معلومات حساسة بشأن حسابك.

سجل الخروج من فيسبوك:

• افعل ذلك عند استخدام جهاز كمبيوتر تشاركه مع أشخاص آخرين.
• إذا نسيت، يمكنك تسجيل الخروج عن بُعد.

لا تقبل طلبات صداقة من أشخاص لا تعرفهم:

• يمكن للمحتالين إنشاء حسابات زائفة لمصادقة الأشخاص.
• عند مصادقة المحتالين، قد يمكنهم نشر محتوى غير مهم على يومياتك والإشارة إليك في المنشورات وإرسال رسائل ضارة إليك.

احترس من البرامج الضارة:

• تعرف على علامات إصابة الكمبيوتر أو الجهاز المحمول وكيفية إزالة البرامج الضارة.
• احرص على استخدام أحدث إصدار من متصفح الويب وإزالة أي تطبيقات أو إضافات متصفح مشبوهة.

لا تنقر مطلقًا على الروابط المريبة:

• لا تفعل ذلك حتى وإن كان مصدرها صديق تعرفه أو شركة تعرفها.
• يشتمل ذلك على الروابط التي يتم نشرها داخل فيسبوك (على سبيل المثال: في المنشورات) أو في رسائل البريد الإلكتروني.
• يرجى العلم بأن فيسبوك لن يُطالبك مطلقًا بتقديم كلمة السر عبر رسالة بريد إلكتروني.
• إذا رأيت رابطًا مشبوهًا على فيسبوك، فأبلغ عنه.

استخدم ميزات الأمان الإضافية:

• على سبيل المثال، يمكنك تلقي تنبيهات بشأن تسجيلات الدخول غير المعروفة أو إعداد المصادقة الثنائية أو اختيار أصدقاء ليكونوا جهات الاتصال الموثوق بها.
• إذا سجلت الدخول إلى فيسبوك من جهاز كمبيوتر، يمكنك استخدام التحقق من الأمان لمراجعة إعدادات الأمان لديك.

• عندما تقوم بإنشاء كلمة سر جديدة على فيسبوك، تأكد من أنها تتضمن 8 أحرف على الأقل.
• حاول استخدام مجموعة مركبة من الأرقام والأحرف الأبجدية وعلامات الترقيم.
• إذا ظهرت لك رسالة تبلغك بأن كلمة السر التي أدخلتها ليست قوية بما يكفي، فجرّب المزج بين الأحرف الكبيرة والصغيرة.
• يمكنك أيضًا جعل كلمة السر أكثر تعقيدًا من خلال جعلها أكثر طولًا مستخدمًا في ذلك عبارة أو مجموعة من الكلمات التي يسهل عليك تذكرها، في حين يستعصي على الآخرين ذلك.
• يرجى العلم أن كلمة سر فيسبوك يجب أيضًا أن تكون مختلفة عن كلمات السر التي تستخدمها لتسجيل الدخول إلى الحسابات الأخرى، مثل حساب البريد الإلكتروني أو الحساب البنكي.